Podmínky
Základní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
Pavel Slavík
IČ:
DIČ:
se sídlem:
zapsané u Krajského soudu v Ostravě, oddíl 80761, vložka C
kontaktní údaje:
e-mail: pavel.slavik@eznam.cz
telefon: +420 774 220 478
web: www.lignumdesign.cz
(dále jen „prodávající“)
2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné: na stránkách obchodu (dále jen „internetový obchod“).
3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
Informace o zboží a cenách
1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
2. Ceny potisku zboží bude mezi prodávajícím a kupujícím dohodnuta zvlášť mimo internetový obchod.
Dodací lhůta
1. Informace o dodací lhůtě zboží bez potisku bude v nejrychlejší možné době oznámeno kupujícímu prodávajícím.
2. Zboží s potiskem má standardní lhůtu dodání cca 3-4 týdny. V případě prodlení, bude prodávající kupujícího informovat.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
2. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, počet barev potisku a doručení.
- minimální počet potištěného jednoho produktu je 50 ks.
3. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy.
4. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.
5. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky na telefonní číslo nebo e-mail prodávajícího uvedený v těchto obchodních podmínkách.
6. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky podle těchto obchodních podmínek. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na e-mailovou adresu prodávajícího.
Platební podmínky a dodání zboží
1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy musí kupující uhradit bezhotovostně převodem na účet (uveden bude den splatnosti na faktuře) prodávajícího dle faktury, kterou prodávající kupujícímu zašle na e-mail, který bude uveden při objednávce.
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží. Cena dopravy a balného je 139 Kč bez DPH / balík, ne-li domluveno jinak.
3. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
4. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.
5. Zboží je kupujícímu dodáno na adresu určenou kupujícím v objednávce.
6. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
7. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
8. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
8. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na e-mailovou adresu kupujícího.
10. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží.
11. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího
1. V případě odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího po platném potvrzení kupní smlouvy ze strany prodávajícího, má prodávající nárok na úhradu veškerých nákladů, které mu vznikly, a to až do výše 100 %.
2. Kupující má právo odstoupit od smlouvy v případě, že prodávající je v prodlení s plněním smlouvy, a to 4 a více týdnů oproti smluvně dohodnutému termínu plnění.
3. Dojde-li k potisku zboží logem kupujícího nebo jiným označením dle požadavku kupujícího, je kupující povinen odebrat a uhradit zboží v plné výši dle platné kupní smlouvy a nemá nárok na odstoupení od smlouvy.
4. Odstoupení od smlouvy musí mít vždy písemnou formu a musí být doručeno na e-mail
Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího
1. Kupující je v prodlevě s úhradou finančních prostředků za podmínek vyplývajících z kupní smlouvy, a to 7 pracovních dní od data splatnosti.
2. Prodávající a jeho smluvní dodavatelé vyčerpali zásoby objednaného zboží.
3. Kupující nepřevzal zboží při jeho dodání, a to ani při pokusu o další dodání.
Reklamace
1. Reklamaci kvality zboží musí kupující poslat prodávajícímu písemnou formou na e-mail .cz s přiloženými fotografiemi poškozeného zboží do 7 kalendářních dnů od data převzetí zboží.
2. Reklamované zboží je kupující povinen zaslat do sídla prodávajícího nejpozději do 7 pracovních dnů od podání písemné reklamace, není-li domluveno jinak.
3. Termín vyřízení ze strany prodávajícího bude stanoven dle povahy reklamovaného zboží. Prodávající nahradí kupujícímu uznané vady jedním z dohodnutých způsobů – výměna zboží nebo dobropis. Reklamace nemá odkladný vliv na úhradu faktury dle splatnosti.
4. Reklamace se nevztahuje na níže uvedené případy:
- za opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním
- za vady zboží, v případě, že je kupující sám způsobil
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2021.